三个时间点分开看：进队、开始计数、整单完成。任何一个延迟，都能单独定位。
| 阶段 | 含义 | 参考时间 |
|---|---|---|
| 进队 | 付款成功、生成订单号 | 约 1 分钟 |
| 开始计数 | 通道分配完成，数字开始动 | 约 10 分钟 |
| 整单完成 | 约定数量全部到位 | 约 30 分钟 |
付款后一分钟内能查到订单号，表示进队成功。十分钟内作品数字开始动，表示通道已经分配。三十分钟左右完成，属于正常区间。
任何一步超过参考时间两倍，才算延迟。延迟先看页面顶部的负载提示，高峰时段整体顺延，不是单个订单的问题。
延迟指整体比参考时间慢，但数字在动；掉单指状态显示完成但数量没到，或中途完全停住。两者处理方式不同：延迟继续等，掉单报订单号。
掉单优先补做，补做不收费；补不齐的部分按单价退。作品中途被设为私密、被删除导致的失败，按未完成部分退款，不做补做。
数量提交要经过通道分配、分批下发、平台侧计数三个环节，每一步都有耗时。声称瞬间到位的，通常是把进队当成了完成，或者只做极小的数量。
把真实节奏写出来，短期看会劝退一部分人，长期看能减少「怎么还没到」的来回。愿意接受三十分钟的人，才是这个入口的目标用户。